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*कबीरधाम जिले में डायल 112 का नेक्स्ट फेस लागू — सभी 16 ERV (डायल 112) टीमों को मिला मोबाइल उपकरण और विशेष प्रशिक्षण*
दिनांक 27.08.2025 को पुलिस अधीक्षक श्री धर्मेन्द्र सिंह एवं अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्री पुष्पेंद्र बघेल एवं श्री पंकज पटेल के मार्गदर्शन में डायल 112 के नेक्स्ट फेस (DCC Dial 112) के प्रभावी संचालन हेतु पुलिस अधीक्षक कार्यालय कबीरधाम में विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया।
कार्यक्रम के दौरान C-DAC रायपुर से प्राप्त 16 मोबाइल उपकरण जिले की सभी 16 इमरजेंसी रिस्पॉन्स व्हीकल — ERV (डायल 112) टीमों को वितरित किए गए। इन मोबाइल उपकरणों से प्रत्येक ERV (डायल 112) टीम अब किसी भी कॉल पर तुरंत लोकेशन ट्रैक कर सकेगी, घटनास्थल तक शीघ्र पहुंच पाएगी और मौके की स्थिति का वास्तविक समय पर अपडेट दे सकेगी।
प्रशिक्षण के दौरान डायल 112 के सभी कर्मचारियों को नए सिस्टम की कार्यप्रणाली, आधुनिक संचार व्यवस्था का उपयोग, रिस्पॉन्स टाइम को कम करने के उपाय और फील्ड समन्वय को और मजबूत बनाने के बारे में विस्तृत जानकारी दी गई। नोडल अधिकारी डायल 112 श्री पुष्पेंद्र बघेल के दिशा-निर्देशन और सहायक उप निरीक्षक श्री जितेन्द्र सिंह चंदेल (DCC प्रभारी, डायल 112, जिला कबीरधाम) के नेतृत्व में यह प्रशिक्षण कार्यक्रम सफलतापूर्वक संपन्न हुआ।
पुलिस अधीक्षक श्री धर्मेन्द्र सिंह ने कहा कि डायल 112 सेवा कबीरधाम जिले में नागरिकों के लिए जीवन रक्षक के रूप में कार्य कर रही है। किसी भी आपात स्थिति — चाहे वह सड़क दुर्घटना हो, झगड़ा-मारपीट की घटना हो, महिला एवं बाल सुरक्षा से जुड़ा मामला हो या अन्य कोई आपात कॉल — ERV (डायल 112) टीमें तुरंत मौके पर पहुंचकर सहायता उपलब्ध करा रही हैं। नए मोबाइल उपकरणों और तकनीकी उन्नयन से यह सेवा अब और अधिक तेज़, सटीक और प्रभावी हो जाएगी।
अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्री पुष्पेंद्र बघेल ने बताया कि डायल 112 की सभी ERV टीमें 24×7 अलर्ट मोड में हैं और नागरिकों को सिर्फ एक कॉल पर त्वरित पुलिस सहायता मिल रही है। इस तकनीकी अपडेट से न केवल पुलिस की कार्यप्रणाली पारदर्शी होगी बल्कि घटनास्थल पर रिस्पॉन्स का समय और भी कम होगा।
